Questions fréquemment posées sur EcoWater

Le plus grand avantage que nous offrons est notre algorithme breveté de régénération IA. Les adoucisseurs d’eau EcoWater sont conçus pour analyser la consommation d’eau de votre famille et s’adapter, ce qui signifie moins de cycles de régénération et moins de sel à ajouter à votre système.

EcoWater perfectionne les adoucisseurs d’eau depuis près de 100 ans. Avec une recherche et un développement assidus, et une attention minutieuse aux détails, EcoWater offre des systèmes d’adoucissement avancés par l’entremise d’un réseau étendu de revendeurs, axé sur la qualité et un service client exceptionnel.

L’eau dure est une eau qui a une haute teneur en minéraux. C’est le résultat naturel de l’accumulation de minéraux comme le calcium et le magnésium pendant le cycle de l’eau et est présente dans l’alimentation d’eau municipale et dans les puits. Plus il y a de calcium et de magnésium dissous dans l’eau, plus l’eau est dure. Voilà pourquoi certaines villes et comtés dans le même état peuvent avoir différents degrés de dureté de l’eau.

L’adoucisseur d’eau  traite votre eau à son point d’entrée dans la maison. Il élimine les impuretés avant que l’eau ne commence à circuler dans vos tuyaux, à entrer dans vos appareils électroménagers qui utilisent de l’eau et à être distribuée par les robinets de la salle de bains et de la cuisine. L’eau douce est inférieure à 1 gpg, alors que l’eau dure est au-delà de 7 gpg.  Plus de 85% des ménages vivent dans des zones où il y a de l’eau dure.

Les systèmes de filtration résidentiel complet d’EcoWater  sont dotés d’un adoucisseur d’eau et d’un système de traitement de l’eau potable par osmose inverse qui vous procurent l’eau tout usage la plus saine qui soit.

Étant donné que l’adoucisseur d’eau EcoWater élimine les impuretés présentes dans votre eau, une fois votre peau rincée il n’y a plus de résidu de minéraux que l’on retrouve dans l’eau dure sur votre peau. De plus, il n’y a plus de résidus pour piéger le savon, les cellules de peau morte et les autres particules qui assèchent la peau. Votre peau est censée être douce et glissante.

En plus de ne pas causer de taches sur les articles de verre et sur l’argenterie, l’eau douce permet au savon de mieux mousser et de se rincer complètement.

La plupart des municipalités désinfectent l’eau en utilisant du chlore pour éliminer les bactéries, cependant, peu d’entre elles adoucissent l’eau et celles qui le font répondent souvent seulement aux exigences minimales, ce qui peut ne pas être idéal pour votre famille.

EcoWater propose des adoucisseurs d’eau et des systèmes de raffinage qui peuvent réduire les minéraux de dureté et les sédiments non éliminés par votre ville, tout en éliminant également le goût et l’odeur de chlore.

Votre expert EcoWater autorisé peut évaluer votre eau et vous recommander un adoucisseur d’eau ou système de filtration résidentiel complet personnalisé pour traiter l’eau de votre maison. Les avantages sont notamment :

• Une réduction de l’accumulation de tartre dans les tuyaux, dans les robinets et dans les appareils électroménagers qui utilisent de l’eau, ce qui procure des économies d’énergie.
• Une réduction des taches, du goût et de l’odeur de fer.
• Une lessive plus propre et plus éclatante.
• Une utilisation moindre de savon, de détergent, ce qui procure des économies d’argent.
• Une disparition des taches sur les articles de verre et sur l’argenterie.
• Une peau et des cheveux plus doux.

Une des plus grandes idées erronées à propos des adoucisseurs d’eau est que le sel est l’élément qui adoucit votre eau. En fait, ce qui adoucit l’eau sont les milliers de billes de résine à l’intérieur de votre adoucisseur qui filtrent et éliminent les minéraux d’eau dure.

• Les adoucisseurs d’eau utilisent les résines d’échanges d’ions chargées négativement pour recueillir les impuretés présentes dans votre eau. La résine devient chargée lorsqu’elle est mélangée à une solution de sodium ou de potassium. Ce n’est pas le sel utilisé dans l’adoucisseur qui adoucit l’eau; le sel permet à la résine de recueillir et de retirer la dureté de votre eau.
• L’affineur d’eau EcoWater adoucit votre eau et il élimine le goût et l’odeur de chlore souvent présents dans l’eau traitée par les villes et les municipalités.
• «Régénération» est le terme pour nommer le procédé au cours duquel la résine est nettoyée et rechargée dans la solution de sodium.

Afin de déterminer quel produit convient le mieux à votre maison, il est nécessaire d’analyser votre eau, de tenir compte du nombre de personnes qui habitent votre maison, de déterminer votre utilisation d’eau normale, tenir compte du nombre de salles de bains que vous avez, de savoir combien votre maison compte d’appareils électroménagers qui utilisent de l’eau, etc. Les experts EcoWater autorisés sont des professionnels formés pour comprendre les besoins de votre famille et pour déterminer quel est le produit qui vous convient.

L’adoucisseur ou l’affineur d’eau d’EcoWater sont très efficaces, il est donc possible que votre consommation de sel soit inférieure à celle d’un appareil d’une autre marque.  Si vous croyez que votre eau n’est pas douce et que le niveau de sel ne diminue pas du tout, veuillez consulter votre expert EcoWater.

Une fois le bac à sel rempli, vous devez régler le niveau de sel sur l’écran de visualisation. Notez le chiffre correspondant au niveau de sel à l’intérieur du bac à sel. Puis suivre les instructions sur l’écran de votre adoucisseur pour régler le niveau de sel.

Il est normal de retrouver de l’eau au fond du bac à sel. S’il y a plus de cinq pouces (12,7 cm) ou si vous croyez qu’il y a une fuite, communiquez avec votre expert qui évaluera la situation.

Non.  L’eau douce est douce.  Il est impossible d’ajuster le niveau d’impuretés retirées de l’eau.

Assurez-vous que l’adoucisseur d’eau (ou l’affineur d’eau) est alimenté. Déplacez la télécommande vers différents endroits dans la maison. Communiquez avec votre expert si le problème persiste.

Une étude publiée lors du WQA Aquatech USA indique « que l’usage d’adoucisseurs d’eau fonctionnant efficacement améliore les performances de la fosse septique, tandis que l’usage d’adoucisseurs d’eau qui ne sont pas efficaces peut avoir un effet négatif sur les solides envoyés au champ d’épuration et l’impact dépendra sur le niveau de dureté dans l’eau, si les rejets des régénérations sont évacué vers le réservoir septique et la quantité de sodium présente dans les rejets des régénérations.»

La Fondation de recherche de la qualité de l’eau a mandaté la Virginia Polytechnic Institute et la State University de mener cette étude indépendante en 2012 qui a abouti à un rapport officiel «Changes in Septic Tank Effluent Due to Water Softener Use». Deux approches différentes ont été prises pour mener cette étude; l’un dans un environnement de laboratoire et de l’autre a pris en contre des études de cas mené sur le terrain.

La qualité de l’eau de votre maison peut satisfaire aux normes de votre localité, mais elle pourrait ne pas satisfaire aux vôtres. Le système de traitement de l’eau par osmose inverse est habituellement utilisé dans la cuisine, là où vous êtes le plus susceptible de vous approvisionner en eau potable, où vous préparez votre nourriture et vos boissons. Vous avez besoin de l’eau la plus saine et la plus fraîche qui soit.

De plus, les méthodes utilisées pour traiter l’eau municipale – y compris l’usage du chlore – peuvent influer sur l’odeur et le goût de vos boissons mélangées et sur les plats que vous préparez. Un système de traitement de l’eau potable procure une eau de qualité équivalant à celle de l’eau en bouteille à celle en bouteille tout en économisant le prix de la bouteille d’eau – et le prix payé pour la consigne au magasin et au centre de recyclage.

L’eau du robinet peut contenir des métaux dissous comme du fer et du plomb. Elle peut contenir du chlore, des nitrates et des sels minéraux. Ou encore, elle peut contenir des sulfates, du mercure, de l’amiante ou de l’arsenic.  Un système de traitement de l’eau par osmose inverse  d’EcoWater peut réduire plus de 95 % des solides dissous y compris les contaminants nocifs.

EcoWater propose un système microbiologique de purification de l’eau potable  certifié pour éliminer 99,9999 % des bactéries, 99,99 % des virus et 99,95 % des kystes comme giardia et cryptosporidia.

Votre expert EcoWater autorisé peut déterminer la fréquence à laquelle vous devez changer vos filtres selon le type d’eau de votre maison et de son utilisation. Parlez à votre expert à propos des choix de programmes de services, ce qui peut inclure le remplacement routine des filtres.

Faites part de votre expérience à votre expert EcoWater. Il est possible qu’il soit temps de changer de filtre. Peut-être votre eau a-t-elle changé et qu’un autre type de cartouche conviendrait mieux à votre système de traitement de l’eau potable. Parlez à votre expert, il pourra assurément trouver une solution.

Les « produits chimiques éternels » désignent une classe de plus de 9 000 produits chimiques synthétiques connus sous le nom de PFAS, ou substances per- et polyfluoroalkyliques. Ces produits chimiques conçus pour fournir une résistance exceptionnelle sont utilisés dans des articles de consommation comme les vêtements imperméables, les ustensiles de cuisine antiadhésifs et les emballages alimentaires. Les « produits chimiques éternels » sont répandus dans de nombreuses sources d’eau. Ils ne se dégradent pas et certains sont associés à divers problèmes de santé.

Certains systèmes par osmose inversée d’EcoWater sont certifiés NSF pour réduire les APFO et PFOS, deux des PFAS les plus courants connus pour avoir un impact négatif sur l’eau.

Afin de déterminer quel produit convient le mieux à votre maison, il est nécessaire d’analyser votre eau, de tenir compte du nombre de personnes qui habitent votre maison, de déterminer votre utilisation d’eau normale, tenir compte du nombre de salles de bains que vous avez, de savoir combien votre maison compte d’appareils électroménagers qui utilisent de l’eau, etc. Les experts EcoWater autorisés sont des professionnels formés pour comprendre les besoins de votre famille et pour déterminer quel est le produit qui vous convient.

Alors que la plupart des propriétaires n’auront jamais à traiter des eaux contaminées avec des contaminants tel que le toxaphène et le trichloréthylène, il y a plusieurs problèmes d’eau communs qui peuvent exister dans une maison :

• L’eau dure
• Fer dans l’eau
• Eau acide
• Turbidité
• Goût et l’odeur
• Contaminants

Pour plus d’informations sur ces problèmes, visitez la page «Diagnostiquer votre eau».